Социально-бытовые услуги

1. Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам, помещений для культурного и бытового обслуживания.

Предусматривает предоставление следующих помещений:

жилые комнаты площадью из расчета не менее 6 кв. метров на человека;
помещения для принятия пищи (не менее 2 кв. метров на человека);
санитарный узел;
душевая кабина;
помещения для бытового обслуживания;
помещения для культурно-массовых мероприятий (библиотека, актовый зал).

Размещение получателей социальных услуг осуществляется в многоместных (2 человека и более) жилых комнатах.

2. Предоставление в пользование мебели.

Жилые комнаты оборудуются шкафами для хранения домашней одежды, белья, обуви. Количество отделений в шкафах равно количеству спальных мест в комнате.

Количество тумбочек и стульев соответствует количеству проживающих, в пользование получателю социальных услуг предоставляются 1 кровать, 1 тумбочка, 1 стул и 1 место в шкафу (не менее 2 плечиков на 1 получателя социальных услуг) и индивидуальные секции (полки), обеспечивающие возможность хранения личной одежды. На комнату выделяется 1 стол.

3. Обеспечение питанием, включая диетическое питание по медицинским показаниям, согласно утвержденным нормативам.

Предоставляется четырехразовое горячее питание в день в соответствии с утвержденными нормативами питания.

4. Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам.

Предоставляется согласно утвержденным нормативам. Одежда и обувь, постельные принадлежности выдаются получателю социальных услуг в начале обслуживания и заменяются по мере износа в соответствии с утвержденными нормами.

5. Предоставление посуды и столовых приборов.

Количество столовой посуды и столовых приборов комплектуется в соответствии с количеством порций для однократного применения. Предоставление услуги осуществляется ежедневно и в количестве предоставления питания.

6. Помощь в приеме пищи (кормление).

Предоставляется получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья или из-за преклонного возраста к самообслуживанию. Предоставление услуги осуществляется ежедневно и в количестве предоставления питания.

7. Предоставление услуг по стирке белья, чистке одежды.

Предусматривает предоставление услуг по стирке белья, чистке одежды.

8. Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими организациями, оказывающими услуги населению.

Предусматривает приобретение необходимых товаров, решение вопросов оплаты жилья и коммунально-бытовых услуг, возможность пользования телефонной связью и почтовыми услугами.

9. Уборка жилых помещений.

Включает в себя сухую и влажную уборки, в том числе генеральную, вынос мусора, проветривание помещений.

10. Предоставление социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего характера и гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход.

Предусматривает следующие процедуры:

умывание лица;
чистку зубов или уход за протезами, полостью рта при отсутствии зубов;
гигиенические ванны/помывку;
стрижку волос, ногтей, для мужчин также бритье бороды и усов;
причесывание;
смену нательного белья и элемента постельного белья;
смену абсорбирующего белья;
обработку катетеров.

По мере необходимости получателям социальных услуг, имеющим ограничения в движении, осуществляется помощь в таких действиях, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, питье, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по учреждению, ухаживать за зубами, пользоваться очками или слуховыми аппаратами и другие.

11. Оказание помощи в написании и прочтении писем, отправка за счет получателя социальных услуг почтовой корреспонденции.

Предусматривает:

написание писем под диктовку;
прочтение писем вслух;
доставку письма на почту или в почтовый ящик.

12. Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг.

Предусматривает сопровождение в баню, парикмахерскую и обратно; при необходимости - организацию проведения санитарной обработки получателя социальных услуг, жилого помещения.

13. Обеспечение сохранности личных вещей и ценностей.

Предусматривает непосредственное хранение личных вещей получателей социальных услуг.

14. Создание условий или содействие в отправлении религиозных обрядов.

Предусматривает:

организацию молельной комнаты (уголка);
организацию посещения праздничных богослужений.

15. Предоставление транспорта при необходимости перевозки в организации для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья противопоказано пользование общественным транспортом.

Предоставляется при возникновении необходимости в перевозке получателя социальных услуг, возникающей в ходе предоставления ему социальных услуг.

16. Оказание парикмахерских услуг.

Предусматривает стрижку и бритье.

17. Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, игрушками, настольными играми.

Предусматривает посещение театров, выставок, концертов, праздников, соревнований, организацию и проведение клубной и кружковой работы, собственных концертов, выставок, спортивных соревнований и других мероприятий. Возможность просмотра телевизора.

18. Организация ритуальных услуг при отсутствии супруга, близких родственников, иных родственников либо законного представителя умершего или при невозможности осуществить ими погребение, а так же при отсутствии иных лиц, взявших на себя обязанность осуществить погребение.

Предусматривает:

извещение родственников получателя социальных услуг (при их наличии) о факте его смерти;
предоставление комплекта похоронной одежды;
оплату специализированным организациям предоставления услуг в пределах гарантированного перечня услуг по погребению, предусмотренного федеральным законодательством.